Naplata štete po kasko osiguranju
Kasko osiguranje omogućava nadoknadu štete i kada niste u mogućnosti da dokažete krivicu druge strane, ali ostvarivanje prava često zahteva pažljivo tumačenje ugovora i procedura.
Ko ima pravo na ovu vrstu naknade?
Kada imate pravo na naknadu
Pravo na naknadu štete imate ako:
Oštećenje vozila u situacijama kada nije poznat počinilac (npr. ogreban auto na parkingu).
Šteta nastala usled vremenskih nepogoda – grad, oluja, poplava.
Samoizazvane nezgode koje kasko pokriva u skladu sa polisom.
Krađa ili pokušaj krađe vozila.
Najčešće prepreke
Nepotpuna dokumentacija i neblagovremena prijava štete.
Nepoverenje osiguravajuće kuće u opis događaja.
Neusklađenost tumačenja uslova između klijenta i osiguravača.
Kako pomažemo
Tumačimo vašu kasko polisu i identifikujemo sve mogućnosti za naknadu.
Pripremamo svu potrebnu dokumentaciju i komuniciramo sa osiguravačem.
U slučaju osporavanja štete – preduzimamo pravne korake do isplate.
Naš cilj je da osiguranje ispuni svoju svrhu – da vam pruži sigurnost i naknadu kada vam je najpotrebnija.
Šta raditi nakon nezgode?
Postupak ostvarivanja prava
Da biste ostvarili svoja prava, preporučuje se sledeće:
Prikupljanje svih dokaza – zapisnik sa uviđaja, fotografije, izjave svedoka, zapisnik firme (ako je potrebno).
Dostavljanje dokumentacije osiguravajućem društvu ili nadležnoj instituciji.
Procena štete od strane ovlašćenog veštaka.
Zastupanje u postupku naplate ukoliko osiguranje ne isplati pravičnu nadoknadu.
Zašto je važno pravovremeno reagovati
Brza i pravilna reakcija omogućava:
Lakšu i bržu realizaciju naknade.
Manje komplikacija tokom procesa.
Veću šansu da dobijete odgovarajuću nadoknadu.